会社情報
■ビジネスの概要
- 事業内容
- 2021年4月に事業再編を行った、非常に新しい会社です。
全世界で4,000万人を超える当社マイレージクラブを始めとした、独自の顧客データを基盤に従来の航空・旅行事業に加えて、「マイルで生活できる世界」の実現に向けた新しいビジネスを展開することで、お客様の人生を豊かに彩っていくことをミッションとしています。
＜事業紹介＞
■旅行事業
お客様の多彩なニーズに徹底的にこだわった、安心でユニークな
旅行商品・サービスの企画・販売を行う事業です。
ANAグループとして培ってきた「安心と信頼の品質」に磨きをかけ、
これからも新しい旅をご提案し続けます。
■航空販促事業
デジタルチャネルによる販売促進を行う事業です。
■ライフサービス事業
お客様の日常生活におけるサービスを展開する事業です。
・EC事業（ANA Mall、A-style、ふるさと納税、マイレージモールなど）
・金融・決済事業（ANAPay（ANAカード、QRコード）、銀行代理業、保険など）
・マイル提携（マイル加盟店・ANAPay加盟店）
■ソリューション事業
ANAマーケティングプラットフォーム機能を活用した、法人のお客様へのサービス展開する事業です。
・お客様の嗜好性、購買行動などを踏まえた送客サービス
・データ分析支援サービス
■新規事業開発
異業種・成長市場への新規参入を含むビジネスプランの開発・育成を行っています。
直近にローンチした主な新規事業は以下の5つとなります。
①penguin（ANAのマイルが貯まる、使える動画配信サービス）
②ANA Pocket （日常のすべての移動をPOINTにして様々な特典に交換できるサービス）
③TOCHI-DOCHI（地域の魅力を旅するお店）
④オンラインツアー（ANAのマイルが貯まる＆使えるオンラインツアー）
⑤ANA LIVEショッピング（ANA厳選の様々な商品の魅力を生配信）
■DX・IT企画
社内のシステム開発プロジェクトへの参画、システム要件や業務運用の調整など
・最新テクノロジーの情報収集とビジネス提案や業務効率化につなげるための検証
・スタートアップとの協業、他部署を巻き込んだ新しいサービスの企画
■顧客コミュニケーション
コンタクトセンターにてお客様からのお問い合わせ対応など
- 企業理念
- 【Mission】
私たちは、人や社会に寄り添い、お客様の日々を豊かに彩り続けます。
【Vision】
私たちは、確かな品質と圧倒的なスピードで、「プラットフォーム機能の進化」「ビジネスモデルの変革」により、お客様満足の向上と独自性のある経済圏の確立を目指します。
【Value】
①「お客様を想像し、創造する」
お客様を起点に想像し、期待を超える「新しい」「おもしろい」を創造しよう
②「ワクワク、おもしろく」
自らがワクワク楽しく仕事ができなければ、お客様をワクワク楽しませることはできない
③「常にスピードを意識する」
勝算が見えたら機を逃さず挑戦。お客様の声に基づき反省と改善。失敗を恐れず、前へ前へ進めよう
④「変化を恐れず、変化を楽しむ」
世の中の変化を感じ、変わる勇気を持って、変えよう。常に学び、自らをアップデートしよう
⑤「どうすれば出来るかを考える」
できない理由を探すのではなく、できる方法を探し、実行しよう
- 社風
- 異なるバックグラウンドをもつ人たちが
多様な価値観を受け入れ、既存の価値観と融合させて
新たな価値の創出に挑戦するだけでなく、個々人が内なる多様化を進めていくために
５つのValue（行動指針）を策定しました。
①「お客様を想像し、創造する」
②「ワクワク、おもしろく」
③「常にスピードを意識する」
④「変化を恐れず、変化を楽しむ」
⑤「どうすれば出来るかを考える」
私たちはこれからも、企業文化の礎となるこのValueをもとに
失敗することをおそれず、正しくチャレンジしていきます。
会社データ
- 本社所在地
- 〒103-0027 東京都中央区日本橋２－１４－１
- 代表者
- 代表取締役社長 轟木 一博
- 設立年月日
- 2016年10月21日
- 沿革
- 【設立（2016年）】
ANAマイレージクラブの企画・運営、顧客関連事業を担う、
ANAロイヤリティマーケティング部を分社化し新会社設立。
当時の社員数は約100名でスタート。
【新生ANA X株式会社スタート（2021年）】
ANAセールス旅行事業を承継し、新たな形で新生ANA X株式会社が誕生。
ANAグループの安心と信頼の実績を基盤に、独自のお客様価値を創造する
デジタルプラットフォーム会社に。
- 資本金
-
2,500万円
- 従業員数
- 736名（2023年4月現在）
- 事業所
- 本社：東京（日本橋）
拠点（札幌、大阪、福岡、沖縄）
- 関連会社
- ANA Sales Americas(ロサンゼルス・ニューヨーク・ホノルル)
Orbitics株式会社
- 勤務時間・休日
- ＜勤務時間＞
9:00-18:00
実働 8 時間/1 日
フレックス制度、シフト制度もあり。
配属部署によって異なります。
＜休日＞
・完全週休 2 日制(土・日)但し、シフト勤務の場合は変則休暇
・祝祭日、年末年始休暇、結婚休暇、慶弔休暇、出産休暇、産前産後休
業、育児休業、介護休業、リフレッシュ休暇(4 日:公休・有休と合わせて
10 日間の連続休暇取得可)
・有休休暇(初年度 10 日間付与、次年度より勤続年数に応じて増加)
- 福利厚生
- ・健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険、退職金制度(確定拠出型退職金制度)、定年退職制度(60 歳)
・その他福利厚生
ANA 搭乗優待制度、自社旅行商品割引制度、社宅制度、慶弔見舞金、
財形貯蓄、ANA グループ持株会制度、団体定期グループ保険、カフェテリアプ
ラン制度など
掲載開始日時：2023/09/14 13:00
最終更新日時：2024/03/04 17:22
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