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企業情報

ANAエアポートサービス株式会社

  • [航空]
  • 正社員

グランドスタッフ・グランドハンドリング

■ビジネスの概要

事業内容
■空港旅客サービス業務
■グランドハンドリング業務
■運航支援業務
ビジネスの展望・
ビジョン
〜羽田空港を、さらに魅力的な旅の拠点に〜

「世界に誇れるHANEDAをつくる」これが私たちのミッションです。
ANAのハブ空港のひとつである羽田空港では、2020年に東京で行われる国際イベントの開催に伴い
首都圏空港容量の拡大のため、利用されるお客様のさらなる増加と空港事業の成長が期待されています。
そのANAの戦略的拠点で、
世界をリードする空港サービス品質とオペレーション品質を提供してまいります。
企業理念
〜グループ経営理念〜

安心と信頼を基礎に 世界をつなぐ心の翼で
夢にあふれる未来に貢献します
製品・サービス・
技術力・開発力
〜旅の始まりと、旅の終わりの、思い出づくりに関わる仕事〜

空港は、旅の始まりと終わりに、必ず立ち寄る場所。
空港で私たちがお迎えした瞬間から、お客様の「ANAの旅」が始まります。
羽田空港は世界においても5番目に多くのお客様にご利用いただいている空港です。
そこで働く私たちは、日々のたくさんの出会いから生まれる数々のドラマに、心を動かされます。

■空港旅客サービス業務
お客様と直接お話できる仕事だからこそ、「感動と歓びを羽田から世界へ」という想いを、
自らのスキルと経験をもって形にできることが、旅客サービス業務(通称グランドスタッフ)の魅力です。
運航に関する様々な情報を収集し的確に判断しながら、
お客様一人ひとりに合った「あんしん、あったか、あかるく元気」なサービスを追求しています。

■グランドハンドリング業務
飛行機を安全かつ正確に駐機場へ誘導する業務のほか、
お預かりしたお荷物の搭降載を管理する業務など、飛行機のそばで
地上からお客様の旅をサポートする重要な役割を担う仕事です。
一つ一つの業務がお客様の安心と安全に直結しているため、気を抜くことは出来ません。
私たちは常に、責任感とともに誇りを持って働いています。
社風
明るく元気な人、人のために何かをしたいと思う社員が多い会社です。
飛行機は、決して一人で出発させることはできません。
どんな時も仲間を思いやりながら、「お客様の安心・安全なフライトを実現する」という共通の目標のもと、チームで業務をおこなっております。

会社データ

会社名
ANAエアポートサービス株式会社
本社所在地
〒144-8525 東京都東京都大田区羽田空港3-4-2
代表者
代表取締役社長 浅井 晶
設立年月日
2011年10月1日
沿革
・2013年4月
ANA東京空港支店として行っていた、空港旅客ハンドリング業務と運航支援業務を担い営業を開始。

・2014年4月
羽田空港のグランドハンドリング業務、航空機貨物取扱業務を行っていたANAエアポートハンドリング社と経営統合。
これにより、ANAの戦略的拠点である羽田空港の空港業務を一元化。
資本金
1億円
売上高
334億円
従業員数
3349名(2018年3月現在)
事業所
東京国際空港(羽田空港)
海外拠点
-
関連会社
全日本空輸株式会社
株式会社エアージャパン
ANAウイングス株式会社
バニラ・エア株式会社
ANA新千歳空港株式会社
株式会社ANAエアサービス福島
ANA成田エアポートサービス株式会社
ANAエアポートサービス株式会社
ANA中部空港株式会社
ANA大阪空港株式会社
ANA関西空港株式会社
株式会社ANAエアサービス松山
ANA福岡空港株式会社
株式会社ANAエアサービス佐賀
ANAベースメンテナンステクニクス株式会社
ANAラインメンテナンステクニクス株式会社
ANAコンポーネントテクニクス株式会社
ANAエンジンテクニクス株式会社
ANAエアロサプライシステム株式会社
全日空モーターサービス株式会社
千歳空港モーターサービス株式会社
ANAセールス株式会社
ANAテレマート株式会社
株式会社ANAケータリングサービス
株式会社ANA Cargo
株式会社OCS
インターナショナル・カーゴ・サービス株式会社
全日空商事株式会社
米国全日空商事株式会社
ANAフーズ株式会社
株式会社エー・スイーツ・ハウス
ANA FESTA株式会社
全日空商事デューティーフリー株式会社
株式会社藤二誠
株式会社武蔵の杜カントリークラブ
ANAシステムズ株式会社
株式会社インフィニ トラベル インフォメーション
ANAビジネスソリューション株式会社
ANAウィングフェローズ・ヴイ王子株式会社
Strategic Partner Investment Pte. Ltd.
ANAファシリティーズ株式会社
ANAスカイビルサービス株式会社
株式会社ANA総合研究所
panda Flight Academy
主要取引先
-
「世界に誇れるHANEDAをつくる」
「世界に誇れるHANEDAをつくる」これが私たちのミッションです。
世界第5位の年間利用者数を誇る羽田空港を拠点に、航空機が到着してから出発するまでの空港地上支援業務を全般的に担い、
お客様の安全で快適な空の旅をサポートしているのが私たちANAエアポートサービスです。
1人ひとりが、業務に専門性と高い志を持ちプロフェッショナルとして幅広いフィールドで活躍しています。
「感動と歓びをHANEDAから世界へ」という共通の価値観のもと、
晴れの日も雪の日もどのような状況下でも、24時間365日、羽田空港のオペレーションを支えています。

世界に誇れる空港をつくる。そこにあるのは、感動と歓び。
ANAの戦略的拠点となる羽田空港を活躍のフィールドとし、ANAの品質を支えながら、お客様と共に最高に「わくわく・ハッピー」な羽田空港を創りあげていくことが、私たちの使命です。
グループ行動方針 ANA's Way
私たちは「あんしん、あったか、あかるく元気!」に次のように行動します。

1.安全(Safety)
 安全こそ経営の基盤、守り続けます。

2.お客様視点(Customer Orientation)
 常にお客様の視点に立って、最高の価値を生み出します。

3.社会への責任(Social Responsibility)
 誠実かつ公正に、より良い社会に貢献します。

4.チームスピリット(Team Spirit)
 多様性を活かし、真摯に議論し一致して行動します。

5.努力と挑戦(Endeavor)
 グローバルな視野を持って、ひたむきに努力し枠を超えて挑戦します。
最終更新日時:2018/02/22 10:25

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